Política de Privacidad
En cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos, Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD), y Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), Sparc Foundry, S.L. informa a los usuarios de su página web de que la política aplicable al tratamiento de sus datos personales es la que se detalla a continuación.
1.1. Responsable del tratamiento de los datos personales
El responsable del tratamiento es la persona jurídica que determina los fines y medios del tratamiento de datos personales. En otras palabras, el responsable decide cómo y con qué finalidades se tratan los datos personales.
A los efectos de la presente Política de Protección de Datos, el responsable del tratamiento de los datos personales es:
Responsable del tratamiento: Sparc Foundry, S.L.
Domicilio: Calle Oporto, 3, 3.º, 36201 Vigo, Pontevedra, España.
Correo electrónico de contacto: dataprotection@ardora35.com
1.2. ¿Qué datos personales tratamos y cómo los protegemos?
Un dato personal es toda información sobre una persona física identificada o identificable.
Para las finalidades establecidas en esta Política de Privacidad, el responsable recaba y trata los datos personales que se explican en cada tipo de tratamiento, y que dependerán de los diferentes servicios que solicite o la relación contractual que mantenga con nuestra entidad.
Nuestra organización se compromete a tratar con total confidencialidad y a aplicar las medidas de seguridad adecuadas, de tipo físico, técnico y organizativo, para la protección de sus datos personales.
Usted garantiza y responde, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales proporcionados y se compromete a mantenerlos debidamente actualizados.
1.3. Tratamiento de datos de "Usuarios de la página web"
1. ¿Qué tipo de datos personales tratamos?
Datos identificativos: nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, teléfono y, en su caso, empresa y cargo.
Cualquier otro dato personal que el usuario incluya voluntariamente en el cuerpo de su consulta o en los formularios disponibles en la página web.
2. ¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?
Poder llevar a cabo los servicios de atención a dudas y consultas recibidas a través de los distintos formularios presentes en la página web de Ardora III-V.
Nuestra organización se compromete a tratar con total confidencialidad y a aplicar las medidas de seguridad adecuadas, de tipo físico, técnico y organizativo, para la protección de sus datos personales.
Los datos personales proporcionados se conservarán durante el tiempo necesario para atender su solicitud y, posteriormente, durante los plazos de prescripción legalmente previstos para la atención de posibles responsabilidades derivadas del tratamiento, tras los cuales serán suprimidos.
3. ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?
La base legal para el tratamiento de sus datos es el consentimiento del interesado (art. 6.1.a del RGPD), que se entiende otorgado con el envío voluntario del formulario o de la comunicación, así como el interés legítimo de Sparc Foundry en gestionar y dar respuesta a las consultas recibidas (art. 6.1.f del RGPD).
4. ¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?
No se van a ceder sus datos personales a ninguna entidad, salvo las que sean necesarias por obligación legal.
No se realizan Transferencias Internacionales de datos.
Sus datos se comunicarán a los siguientes encargados de tratamiento:
Microsoft Office 365: servicio cloud situado en Europa.
Proveedor de servicios de alojamiento y mantenimiento de la página web de Ardora III-V, situado en la Unión Europea.
1.4. Tratamiento de datos de "Comunicaciones comerciales"
1. ¿Qué tipo de datos personales tratamos?
Datos identificativos: nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, teléfono y, en su caso, empresa y cargo.
2. ¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?
Enviar a sus clientes o a aquellos usuarios que, expresamente y con antelación, lo hubieran consentido, comunicaciones comerciales y ofertas promocionales con información, promociones o novedades referentes a productos o servicios de Ardora III-V. El usuario podrá en cualquier momento oponerse a recibir dichas comunicaciones o darse de baja de las mismas en cualquier momento a través de la cuenta de correo dataprotection@ardora35.com.
Nuestra organización se compromete a tratar con total confidencialidad y a aplicar las medidas de seguridad adecuadas, de tipo físico, técnico y organizativo, para la protección de sus datos personales.
Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga el consentimiento prestado y el interesado no solicite la baja o ejerza su derecho de oposición, momento a partir del cual sus datos quedarán bloqueados durante los plazos legalmente previstos y, transcurridos estos, serán suprimidos.
3. ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?
La base legal para el tratamiento de sus datos es su consentimiento expreso y previo (art. 6.1.a del RGPD), que podrá retirar en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
Además, en virtud del art. 21.2 de la Ley 34/2002, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, le informamos de que, cuando exista una relación contractual previa, no es necesario el consentimiento para el envío de comunicaciones comerciales relativas a productos o servicios similares a los inicialmente contratados, sin perjuicio de que pueda oponerse o darse de baja en cualquier momento a través de la cuenta de correo dataprotection@ardora35.com.
4. ¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?
No se van a ceder sus datos personales a ninguna entidad, salvo las que sean necesarias por obligación legal.
No se realizan Transferencias Internacionales de datos.
Sus datos se comunicarán a los siguientes encargados de tratamiento:
Microsoft Office 365: servicio cloud situado en Europa.
1.5. ¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?
De conformidad con la normativa aplicable en materia de protección de datos, Usted tiene una serie de derechos en relación con el tratamiento de sus datos personales. El ejercicio de estos derechos será gratuito para usted, excepto en los casos en que se formulen solicitudes manifiestamente infundadas o excesivas, especialmente por repetitivas. Atenderemos a la mayor brevedad el ejercicio de sus derechos y en todo caso dentro del plazo de 1 mes.
Estos derechos son los siguientes:
Derecho de información: Usted tiene derecho a ser informado de manera concisa, transparente, inteligible y de fácil acceso, con un lenguaje claro y sencillo, sobre la utilización y tratamiento de sus datos personales.
Derecho de acceso: Usted tiene derecho a solicitarnos en cualquier momento que le confirmemos si estamos tratando sus datos personales, a que le facilitemos acceso a los mismos y a la información sobre su tratamiento y a obtener una copia de dichos datos. La copia de sus datos personales que le facilitemos será gratuita si bien la solicitud de copias adicionales podrá estar sujeta al cobro de una cantidad razonable basada en los costes administrativos. Por nuestra parte, podremos pedirle que acredite su identidad o requerirle más información que sea necesaria para gestionar su solicitud.
Derecho de rectificación: Usted tiene derecho a solicitar la rectificación de los datos personales inexactos, no actualizados o incompletos que le conciernan. También podrá solicitar que se completen los datos personales que sean incompletos, inclusive mediante una declaración adicional.
Derecho de supresión: Usted tiene derecho a solicitar la supresión de sus datos personales cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueran recogidos. No obstante, este derecho no es absoluto, de manera que nuestra organización podrá seguir manteniéndolos debidamente bloqueados en los supuestos previstos por la normativa aplicable.
Derecho a limitar el tratamiento: Usted tiene derecho a solicitar que limitemos el tratamiento de sus datos personales lo que significa que podremos seguir almacenándolos, pero no seguir tratándolos si se cumple alguna de las siguientes condiciones:
Que usted impugne la exactitud de los datos, durante un plazo que permita al responsable verificar la exactitud de los mismos.
Que el tratamiento sea ilícito y Usted se oponga a la supresión de los datos y solicite en su lugar la limitación de su uso.
Que nuestra entidad ya no necesite los datos para los fines del tratamiento, pero Usted los necesite para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
Que usted se haya opuesto al tratamiento, mientras se verifica si los motivos legítimos de nuestra entidad prevalecen sobre los suyos.
Derecho a la portabilidad de los datos: Usted tiene derecho a que sus datos sean transmitidos a otro responsable del tratamiento en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica. Este derecho se aplica cuando el tratamiento de sus datos personales esté basado en el consentimiento o en la ejecución de un contrato y dicho tratamiento se efectúe por medios automatizados.
Derecho de oposición: Este derecho le permite oponerse al tratamiento de sus datos personales, incluida la elaboración de perfiles. No podremos atender a su derecho únicamente cuando tratemos sus datos en el caso de que acreditemos motivos legítimos para el tratamiento o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
Derecho a no someterse a decisiones automatizadas, incluidos perfiles: Este derecho le permite no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzcan —dichas decisiones— efectos jurídicos o le afecten de modo similar. Salvo que dicha decisión sea necesaria para la celebración o ejecución de un contrato, esté autorizada por una ley o se base en el consentimiento.
Derecho a retirar el consentimiento: En los casos en los que hayamos obtenido su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales en relación con determinadas actividades (por ejemplo, con el fin de enviarle comunicaciones comerciales), podrá retirarlo en cualquier momento. De esta forma, dejaremos de realizar esa actividad concreta para la que había consentido previamente, salvo que exista otra razón que justifique la continuidad del tratamiento de sus datos con estos fines, en cuyo caso, le notificaremos dicha situación.
Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control: Usted tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid, 901 100 099 – 912 663 517 (www.aepd.es), o en la sede electrónica de la AEPD.
Podrá ejercitar los derechos antes indicados, enviándonos una comunicación a la dirección física o a la dirección electrónica indicadas arriba, acompañando un documento acreditativo de su identidad y proporcionando los detalles necesarios para procesar su solicitud.
Los interesados pueden obtener información adicional sobre sus derechos en la página web de la Agencia Española de Protección de Datos, www.aepd.es.
1.6. Condiciones de Acceso y Utilización del Sitio Web
El acceso a este Sitio Web es responsabilidad exclusiva del usuario, y supone aceptar y conocer las advertencias legales, condiciones y términos de uso contenidos en ella. El usuario garantiza la autenticidad y veracidad de todos aquellos datos que comunique tanto en la cumplimentación de los formularios de registro como en cualquier otro momento posterior, siendo de su responsabilidad el actualizar la información suministrada, de tal forma que refleje su situación real. El usuario será responsable de la inexactitud o falta de veracidad de la información aportada.
El USUARIO se compromete a hacer un uso adecuado de los contenidos y servicios (como por ejemplo servicios de chat, foros de discusión o grupos de noticias) que Ardora III-V ofrece a través de su portal y, con carácter enunciativo, pero no limitativo, a no emplearlos para:
incurrir en actividades ilícitas, ilegales o contrarias a la buena fe y al orden público;
difundir contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico-ilegal, de apología del terrorismo o atentatorio contra los derechos humanos;
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intentar acceder y, en su caso, utilizar las cuentas de correo electrónico de otros usuarios y modificar o manipular sus mensajes.
Nuestra empresa se reserva el derecho de retirar todos aquellos comentarios y aportaciones que vulneren el respeto a la dignidad de la persona, que sean discriminatorios, xenófobos, racistas, pornográficos, que atenten contra la juventud o la infancia, el orden o la seguridad pública o que, a su juicio, no resultaran adecuados para su publicación.
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1.7. Derechos de Propiedad Intelectual
El usuario se obliga a respetar los derechos de propiedad intelectual de la organización. El uso o la concesión de acceso a este Sitio Web no comportan el otorgamiento de derecho alguno sobre las marcas, nombres comerciales o cualquier otro signo distintivo que se utilicen en el mismo.
Dentro de la expresión "Sitio Web" se comprenden —con carácter delimitativo pero no limitativo— los datos, textos, gráficos, imágenes, animaciones, creaciones musicales, vídeos, sonidos, dibujos, fotografías y otros incluidos en el mismo, y, en general, todas las creaciones expresadas por cualquier medio o soporte, tangible o intangible con independencia de que sean susceptibles o no de propiedad intelectual de acuerdo al Texto Refundido de la Ley de Propiedad Intelectual.
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Asimismo, en virtud de lo establecido en el Aviso Legal, queda prohibida la reproducción total o parcial de los contenidos de este Sitio Web sin autorización expresa del autor y sin que puedan entenderse cedidos al usuario por el acceso al mismo.
1.8. Política de cookies
Usted puede consultar nuestra Política de Cookies en la siguiente dirección: https://ardora35.com/es/politica-de-cookies/
1.9. Exención y limitación de responsabilidad
Nuestra empresa queda exenta de cualquier tipo de responsabilidad por daños y perjuicios de toda naturaleza en los siguientes casos, sin carácter limitativo:
Por la imposibilidad o dificultades de conexión a la red de comunicaciones a través de la que resulta accesible este Sitio Web, independientemente de la clase de conexión utilizada por el usuario.
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bien a interrupción del servicio por mantenimiento técnico de la web;
bien a una causa ajena al ámbito de control de nuestra empresa ya provenga directa o indirectamente de esta.
De la calidad y velocidad de acceso al sitio y de las condiciones técnicas que debe reunir el usuario con el fin de poder acceder al sitio y a sus servicios y/o contenidos.
1.10. Modificación de los términos y condiciones de uso
Las presentes condiciones generales y las particulares que eventualmente puedan establecerse, y con la redacción que presenten en cada momento, tienen una duración indefinida, y permanecerán en vigor mientras el portal continúe activo. La empresa se reserva en todo caso el derecho unilateral de modificar las condiciones de acceso a las mismas, así como su contenido.
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1.11. Legislación Aplicable y Jurisdicción
Estas Condiciones Generales de Uso del Sitio Web se rigen por la legislación española.
Las partes, con expresa renuncia a su propio fuero, se someten para la resolución de cuantos litigios pudieran derivarse los Juzgados y Tribunales de Vigo.
1.12. Litigios en línea
Cumpliendo con el deber de información en materia de resolución de litigios en línea conforme al Art. 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013, le informamos de que la Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de litigios en línea, que se encuentra a su disposición en el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
